做好每個會員檔案是眼鏡店員工需備的管理工作。因為眼鏡店管理系統(tǒng)會員檔案中包含的會員的基礎信息以及重要性喜，例如會員的姓名、聯(lián)系電話、消費記錄、充值記錄以及驗光記錄，只有將會員檔案管理好才能更近一步了解客戶的喜好以及提供更貼心的服務，提高客戶體驗感。

眼鏡店要善用會員驗光數(shù)據和消費數(shù)據，輕松讓會員回購！通過會員檔案中會員的前后驗光數(shù)據對比，向會員說明配鏡效果，增強會員對眼鏡店的信任度，通過會員購買商品的數(shù)據分析會員的喜好，從而推薦相關、更高價值的產品。

讓會員成為店鋪“銷售員”，主動幫你推薦新客戶!會員在眼鏡店配眼鏡，感覺消費體驗不錯。這時候會加入老轉介介紹獎勵，引導老會員推薦身邊的親友，準確拓展新會員，同時使用微信會員系統(tǒng)的!多種營銷方式拓展客戶，快速裂變新客戶，例如優(yōu)惠券、限時秒 殺、團購、積分兌換、幸運抽 獎等，還有線上微商城，促進會員消費欲，增加營業(yè)額!

另外，眼鏡店管理系統(tǒng)的智能發(fā)送消費通知、約會提醒、佩戴舒 適問候、生日和節(jié)日祝福、活動通知、電話回訪等，規(guī)范管理會員回訪內容、安排時間等，讓員工專注于更重要的事情!微信會員系統(tǒng)還提供自查驗光、消費、訂單記錄、在線預約門店驗光等功能，會員在微信商城下單隨時隨地24小時自助服務，提高會員粘性，低成本高回報發(fā)展會員、留住老會員，增加眼鏡店的收益!